よくある質問 Q&A

• マイクロバブルの効果を教えてください

  マイクロバブルは気泡径、わずか数十ミクロンの小さなミクロンの小さな泡です。 このミクロの泡が毛根まで入り込み、ミクロの泡が肌の表面を摩擦することで、 汚れやアカ、古い角質を取り除きキレイにし、取り除いた汚れを泡に付着させることで、 汚れの再付着を防止する効果もあります。

• スタッフはいますか？

  完全無人式の店舗につき、スタッフは配置しておりません。 ご利用に際しご不明な点などございましたらコールセンター（0120-032-327）まで ご連絡くださいませ。

• ワンちゃん以外のペットも利用できますか？

  ワンちゃん以外はご利用いただけません。

• 何を持って行ったらよいでしょうか？

  バスタオルと（必要な方は）シャンプー、 ブラシなど普段ご利用されているものをお持ちください。

• 大型犬でも利用できますか？

  はい、可能です。

• 予約が必要でしょうか？

  予約は不要です。

• 駐車場はありますか？

  1台のみ施設の隣に駐車が可能です。 他の車が駐車されている場合はお近くのコインパーキングをご利用くださいませ。

• お支払い方法について教えてください

  コインまたはプリペイドカードをご購入いただき、備え付けの端末機で操作をしてください。

• クレジットカードは利用できますか？

  申し訳ございません。ご利用いただけません。

• 施設利用のルールや禁止事項などを教えてください。

  ご利用上の注意をご参照ください。

• シャンプーは用意されていますか？

  泡コースを選択いただきますとマイクロクリーミー泡シャンプーが出ます。 普段お使いのシャンプーもお持ち込みいただければご利用可能です。

• 使い方が分からない場合はどうしたらよいでしょうか？

  お気軽にコールセンター（0120-032-327）までご連絡くださいませ。

• ワンちゃんが粗相をしてしまったのですが

  バスタブ内で粗相をしてしまった際は、毛穴キャッチャーに溜まった汚物をゴミ箱に捨ててから、 無料洗浄シャワーで洗浄お願いします。排水溝には流さないようお願いします。 また館内に粗相をしてしまった場合は、放置せず、清掃をお願いします。 清掃は館内の清掃用具をご利用ください。

• 施設内でワンちゃんを遊ばせて良いですか？

  洗浄される時以外は抱きかかえるか、リードフックをご利用ください。 ドアが開いて急にワンちゃんが飛び出すこともございますのでくれぐれもご注意ください。